¿Puede revertir su retiro después de solicitarlo?
Usted puede revertir su solicitud de retiro durante los 3 días (1 día para los Socios VIP) siguientes al pedido de retiro. Luego de este período de tiempo, su Retiro será procesado y no será reversible.
Para revertir una solicitud de Retiro, simplemente ingrese a SuproCasino mediante su Nombre de Usuario y Contraseña para Jugar por Dinero. Diríjase al Lobby y seleccione "Retiro". Verá una lista de sus Pedidos de Retiro en "Proceso" junto al detalle de su estado. Seleccione un pedido de retiro aún no procesado y haga clic en el mismo. Luego pulse la tecla "Retornar a la Cuenta". El pedido de retiro será cancelado y el estado cambiará a "Cancelado por el Usuario".
Esta operación aparecerá en su "Historial de Retiros". El dinero retornará a su Cuenta en SuproCasino. Su Historial de Retiros es accesible desde el Lobby del Casino, pulsando la tecla "Historial de Retiros". Allí encontrará una lista completa con todas sus solicitudes de Retiro, tanto las que han sido procesadas como las que Usted haya cancelado.
Por favor observe: Los pedidos de Retiro solicitados y posteriormente cancelados durante un evento, no calificarán como un Depósito para dicho evento. Los Depósitos deben ser apostados durante el horario del evento para calificar como depósitos para dicho evento.
Per ricevere assistenza su come riscuotere vincite o per qualsiasi altra questione, contatta il nostro personale di assistenza presso: support@suprocasino.com.