Confirmez votre identité maintenant et nous
- Une augmentation de vos limites de dépôt.
- Une réduction des restrictions d'encaissement sur votre compte.
SuproCasino Politique de sécurité
La politique de sécurité SuproCasino oblige les membres à confirmer leur identité au cours de leur adhésion avec SuproCasino et le poker. Ce processus de validation permet de s'assurer que le client et l'entreprise sont protégés contre la fraude en ligne. Veuillez noter que vérifier votre identité permettra un traitement sans problème des demandes d'encaissement à partir de votre compte SuproCasino. Veuillez noter qu'une fois que vous avez reçu des copies de vos documents de vérification, vous devrez nous fournir à nouveau ces informations.
Pourquoi doit-on fournir ces documents ?
Afin de protéger notre entreprise et nos membres d'une utilisation frauduleuse de l'identité et/ou des fonds d'une personne, nous demandons parfois à nos membres de confirmer leurs identités et/ou leurs propriétés de toute carte de crédit/débit qu'ils ont utilisée comme méthode de dépôt sur leurs comptes. De plus, nous demanderons des documents afin de s'assurer que les encaissements sont effectués à la bonne personne, ou lorsqu'un membre souhaite augmenter ses limites de dépôt/d'encaissement.
À quel moment doit-je envoyer mes documents ?
Cette vérification est effectuée pour prouver l'identité d'un membre ou sa propriété de toute carte de crédit/débit qu'ils peuvent avoir utilisée en tant que méthode de dépôt. De plus, nous demanderons des documents afin de s'assurer que les encaissements soient effectués à la bonne personne, ou lorsqu'un membre souhaite augmenter ces limites de dépôt/d'encaissement.
J'ai peur d'un vol d'identité, alors comment pouvez-vous assurer la sécurité de mes documents si je vous les envoie ?
Afin de rendre l'envoi des documents plus sûr, nous vous recommandons de les envoyer dans des emails séparés en ce qui concerne les cartes de crédit, le devant dans un email, l'arrière dans un autre. Le numéro de sécurité à l'arrière de la carte peut aussi être caché, ainsi que les huit chiffres du milieu à l'avant de la carte. Tous les documents sont reçus et stockés de façon à ce qu'aucun membre du personnel autre que le personnel autorisé ne puisse y accéder.
Comment SuproCasino assure la sécurité de mes documents une fois qu'ils sont envoyés ?
Une fois reçus, les documents de nos membres sont stockés numériquement dans un environnement sécurisé, dont l'accès est restreint aux membres du personnel autorisé et protégé par un mot de passe.
Quel type de document dois-je envoyer ?
On vous demandera peut-être d'envoyer certains ou tous les documents suivants, en fonction de la raison pour laquelle on vous demande de vérifier votre identité :
(i) Une pièce d'identité munie d'une photographie : Cette pièce d'identité avec photographie peut être la copie d'un passeport, d'un permis de conduire ou d'une carte d'identité nationale. Veuillez vous assurer que votre nom, photographie et signature apparaissent clairement sur le document.
(ii) Des cartes de crédit : une copie de l'avant et de l'arrière de la carte de crédit utilisée pour approvisionner votre compte est aussi nécessaire. Vous pouvez cacher les huit chiffres du milieu, ainsi que le code de sécurité à trois chiffres à l'arrière de la carte.
(iii) Une preuve de votre lieu de résidence : cette preuve peut être une facture courante ou un relevé de compte.
(iv) Des documents notariés peuvent aussi parfois être nécessaires, en fonction du montant de votre demande d'encaissement. (Effectués par un notaire, afin de certifier par exemple qu'une signature sur un document légal est authentique ou légitime en y apposant le cachet et la signature du notaire)
Comment envoyer ces documents ?
Vous avez la possibilité d'envoyer vos documents via :
Pièces jointes par email : à Operations@cassava.net
Nous vous recommandons de prendre une photo avec un appareil photo numérique et d'envoyer chaque document en pièce jointe sous le format JPG dans un email séparé. Un appareil photo numérique ou un scanner produit habituellement les copies les plus lisibles de ces documents, ce qui nous permet des vérifier les détails rapidement.
Par courrier à l'adresse suivante :
Operations Department,
Cassava Enterprises Gibraltar Ltd.
601-701 Europort,
Gibraltar
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