Puoi annullare le richieste di riscossione nell'arco dei 3 giorni (un giorno per i soci VIP Gold) successivi al giorno della richiesta. In questo caso trasferiremo nuovamente l'importo sul tuo credito di gioco. Trascorso tale termine, la richiesta di riscossione verrà elaborata e non potrà più essere annullata.
Per revocare una richiesta di riscossione, accedi a SuproCasino usando il tuo nome utente e la tua password. Una volta entrato nella lobby del casinò vai alla Cassa e seleziona "Riscossione". Nella finestra "Richieste di Riscossione in Attesa di Esecuzione" apparirà un elenco con le tue richieste di riscossione e il relativo stato. Clicca su una richiesta di riscossione non eseguita per selezionarla. Clicca su "Annulla riscossione". La richiesta di riscossione verrà annullata e il suo stato verrà modificato in "Annullata dall'utente". I fondi della richiesta di riscossione verranno immediatamente riaccreditati sul tuo credito di gioco del casinò.
La cronologia delle tue riscossioni sarà visualizzata nell'applicazione di registro della cronologia, accessibile dalla lobby del casinò. Qui troverai un elenco completo di tutte le tue richieste di riscossione, eseguite e annullate.
Attenzione: le riscossioni richieste e poi annullate durante un evento non vengono considerate come versamento per quell'evento. I versamenti devono essere puntati durante l'evento per essere considerati validi.
La "Cronologia riscossioni" presenta un elenco completo di tutte le tue richieste di riscossione, eseguite e annullate.
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